Terms & Conditions

Termeni și Condiții

Informații Preliminare

  • Prezentul document intitulat „Termeni și Condiții” constituie acordul legal dintre
    dumneavoastră în calitate de Client, Utilizator și/sau Vizitator și Techloop IT SRL,
    vizând utilizarea Site-ului, comanda unei politici GDPR, accesarea și folosirea facilităților Site-ului etc. Pentru utilizarea conformă a Site-ului, vă recomandăm să citiți în prealabil acești Termeni și Condiții. Accesarea și vizitarea Site-ului, înregistrarea unui cont de utilizator/client, dar și plasarea unei Comenzi înseamnă acceptarea în totalitate și necondiționată a acestor Termeni și Condiții.
  • Pentru a putea accesa în mod facil produsele pe care vi le punem la dispoziție, trebuie să
    acceptați în mod neechivoc și în totalitate Termenii și Condițiile de față. Dacă nu sunteți
    de acord să respectați acești Termeni și Condiții, fie chiar și parțial, vă rugăm să nu utilizați Site-ul. De asemenea, dacă, în orice moment, acești Termeni și Condiții nu mai
    sunt acceptați de către dumneavoastră, vă rugăm să sistați imediat accesarea și utilizarea
    Site-ului.
  • Termenii și condițiile pot fi modificate oricând, fără a fi necesară o notificare prealabilă.
    Modificările și informațiile privind valabilitatea acestora vor fi postate pe acest site, în
    vederea informării celor interesați/vizați. Utilizatorii, Vizitatorii și Clienții trebuie să se
    raporteze la regulile, drepturile, obligațiile, procedurile etc. prevăzute de Termeni și
    Condiții în formatul valabil la data interacționării cu Site-ul, fără a exista o obligație a Techloop IT SRL de a-i informa individual despre actualizări și/sau modificări.

CINE SUNTEM?

  • Techloop.ro este un proiect al Techloop IT SRL. Ne propunem să venim în
    sprijinul dumneavoastră cu servicii și produse care să satisfacă nevoile apărute ca urmare
    a digitalizării economiei. De asemenea, dorim să conlucrăm cu toți clienții noștri pentru a
    ne îmbunătăți serviciile sau pentru a crea noi servicii ori produse care să răspundă
    nevoilor emergente ale acestora.
  • Datele noastre de identificare sunt următoarele:
    • Denumire: Techloop IT SRL
    • Sediul social: [SEDIU SOCIAL]
    • Numărul de înregistrare în registrul comerțului: [NUMAR REGISTRUL
      COMERTULUI]
    • CUI: [CODUL UNIC DE ÎNREGISTRARE FISCALĂ]
    • Email: office@techloop.ro – timpul mediu de răspuns 1 zile lucrătoare
    • Telefon: [NUMAR DE TELEFON] – ne puteți contacta telefonic în intervalul
      orar: 10:00-18:00

DEFINIREA UNOR TERMENI

  • Având în vedere faptul că în prezentul document anumite cuvinte ori fraze vor fi utilizate în mod recurent, am decis să facem o listă cu cele mai uzuale formulări pentru a facilita înțelegerea cât mai corectă a întregului document:
  • Site-ul Techloop.ro este un site public ce poate fi utilizat de către orice persoană interesată în a achiziționa unul sau mai multe produse dintre cele comercializate de către noi.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza ori restrânge accesul vizitatorilor sau clienților la
    anumite subsecțiuni sau funcții specifice ale site-ului dacă va exista suspiciunea
    rezonabilă că se încearcă fraudarea sau eludarea politicilor site-ului. De asemenea,
    accesul va fi refuzat ori restrâns ori de câte ori vom avea suspiciunea rezonabilă că, prin
    anumite acțiuni, se încearcă prejudicierea intereselor noastre.
  • Interzicem în mod expres orice utilizare abuzivă a site-ului nostru, prin utilizare abuzivă
    înțelegându-se orice acțiune ori inacțiune prin care nu sunt respectate regulile statuate în prezenta Politică sau în orice altă politică existentă pe site, orice acțiune care contravine bunei-credințe în relațiile comerciale ori contractuale sau orice acțiune care încalcă legislația în vigoare sau bunele practici și/sau moravuri.

COMENZILE ONLINE

  • Prin plasarea unei comenzi online, vă exprimați dorința și acordul de a intra într-o relație
    contractuală bilaterală cu noi, echipa [NUME SOCIETATE]. O comandă online poate
    conține unul sau mai multe dintre produsele pe care noi le comercializăm în magazinul
    nostru online.
  • Poate plasa o comandă pe site orice persoană fizică (dacă a împlinit vârsta de minimum
    18 ani) și orice persoană juridică. Comanda poate fi plasată din meniul aferent Contului
    de client. Contul personal va facilita interacțiunea dintre noi și dumneavoastră, vă va
    aduce beneficii suplimentare (cu titlu de exemplu: promoții exclusive, bonusuri sau
    reduceri) și, mai mult decât atât, veți putea avea o evidență concretă a tuturor comenzilor
    pe care le-ați avut.
  • Simplă adăugare a unui produs în coșul de cumpărături nu va conduce automat la
    rezervarea respectivului element. De asemenea, adăugarea unui produs în coșul de client, fără definitivarea procedurii de achiziție, nu va conduce la încheierea unui contract valabil, corelativ, noi nu vom avea obligația să livrăm respectivul produs.
  • O comandă va fi considerată finalizată doar după parcurgerea tuturor etapelor din meniul
    Finalizare Comandă/Date de facturare și doar după confirmarea plății integrale a prețului produselor ori serviciilor pentru care ați optat. Plata se va considera efectuată în momentul creditării contului nostru cu suma aferentă produselor ori serviciilor achiziționate de către dumneavoastră.
  • Produsele comandate de dumneavoastră vor fi livrate prin curier la adresa indicată în formularul de comandă, în termen de cel mult 14 zile lucrătoare, calculat de la momentul confirmării comenzii și creditării contului nostru cu suma aferentă comenzii.